クレジットカード払いのお客様
クレジットカード決済にてご利用いただいている場合のみ、ご契約の一時停止が可能です。
一時停止後はマイページへのログインは可能ですが、ご利用いただける機能は制限されます。
一時停止期間のまま一定期間経過しますと、自動的に解約となります。
解約後はアカウント情報をはじめとする本サービスのご利用にあたって
システム等に保存されたライセンス、コンテンツに関わる全ての情報等を消去いたします。
解約後は、アカウント情報をはじめとする本サービスのご利用にあたって
システム等に保存されたライセンス、コンテンツに関わる全ての情報等を消去いたします。
再度、JOLLYGOOD+サービスをご利用される場合は、新規アカウントのお申し込みを行っていただきます。
なお、一時停止もしくは解約のお申込み後、当月内はサービスをご利用いただけます。
当月末に一時停止または解約の状態となります。
クレジットカード払い以外のお客様
JOLLYGOOD+事務局( support@jollygoodplus.com )までお問い合わせください。
解約後のVR体験ゴーグル
解約後はJOLLYGOOD+ Businessアプリを利用してVRコンテンツの体験ができなくなりますが、
初期化を行い工場出荷状態に戻すことで、YouTubeの視聴など、他サービスをご利用いただけます。
なお、初期化手順はご案内できかねますので、VRゴーグルの箱に封入された説明書をご覧いただくか、
PICO社へお問い合わせいただけますようお願いいたします。
また、ご契約中のお客様がVRゴーグルの初期化を行いますと、JOLLYGOOD+ Businessアプリのご利用ができなくなります。
その場合は、弊社にて有償での再設定をさせていただきますので、
JOLLYGOOD+事務局( support@jollygoodplus.com )までお問い合わせください。